⦁ 프리미엄 리조트 및 호텔과 고급 아파트에서 제공하는 컨시어지 서비스는 전적으로 인력에 의존하고 있으며, 작업자의 시간 중 대부분은 이동 및 대기임. 이를 유지비용이 낮은 자율주행 로봇을 이용하여 보조함. 단순 룸 서비스를 시작으로 음식 배달 중개, 택배 배달 중개 등의 서비스를 제공하려 함.
⦁ 현존하는 AMR은 실내에서 자율주행을 이용한 서비스를 제공하고 있음. 실내는 주변 환경의 변화가 거의 없어 지도 데이터 인프라를 구축하기 쉬움. 하지만,